Se por acaso você perceber lentidão no uso do WBudget, em primeiro lugar, certifique-se:
- de que não é um problema isolado; ou seja, a lentidão é persistente;
- que o seu navegador da internet esteja atualizado;
- de que a sua conexão de internet esteja funcionando sem interrupções, em outras palavras, outros sites e serviços que você usa estão funcionando normalmente.
Clientes que possuem contas WBudget com um grande volume de informações salvas ou que tenham cadastrado muitas imagens em alta resolução podem, eventualmente, enfrentar lentidão ao gerar novas propostas ou ao realizar filtragens de dados no sistema (especificamente no módulo de relatórios).
Se este for o seu caso, recomendamos:
Utilizar filtros mais específicos
Às vezes, a lentidão ocorre quando o usuário aplica um filtro abrangente, como 'Todos os dados'. Sugerimos que restrinja a sua pesquisa a um período mais curto, como 'Mês corrente'. Após essa alteração, verifique se o tempo de resposta do sistema melhora.
Arquivar propostas finalizadas
No módulo de geração de propostas, recomendamos que a exibição de propostas seja feita selecionando filtros mais específicos, como 'Mês corrente' ou 'Hoje', ou arquivando propostas que já foram finalizadas. Essa prática simples pode levar a melhorias significativas na velocidade.
Otimizar arquivos de imagens
Para otimizar o desempenho do sistema WBudget, é importante considerar o tamanho dos arquivos de imagens que você utiliza. O sistema tem um limite de 4MB para arquivos individuais de imagens. Se você estiver utilizando várias imagens próximas a esse limite em anexos de propostas ou na personalização de layouts, isso pode afetar o tempo de geração de propostas.
Recomendamos que, nessas situações, você siga as seguintes diretrizes:
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Substitua as imagens utilizadas no sistema por versões com uma resolução menor, preferencialmente de 72 DPI. Isso reduzirá significativamente o tamanho dos arquivos, aliviando a carga de processamento e acelerando o processo de geração de propostas.
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Sempre que possível, utilize imagens no formato SVG (vetoriais) para seus layouts personalizados. Imagens vetoriais tendem a ter tamanhos de arquivo menores e podem ser redimensionadas sem perda de qualidade, tornando o sistema mais eficiente.
Seguindo essas recomendações, você poderá desfrutar de um desempenho mais ágil e rápido ao trabalhar com o sistema WBudget.