Agentes são usuários vinculados a uma conta WBudget que podem, a depender das permissões configuradas, administrar e/ou gerar propostas comerciais em nome do(a) titular da conta.
Por padrão, o plano de assinatura Prata conta com 1 agente adicional e os planos Ouro e Diamante contam com 2 agentes adicionais.
Exemplo: um(a) cliente assinante do plano ouro possui três usuários(as) vinculados a uma conta: o(a) titular, administrador da conta, e dois(duas) agentes.
Caso você seja assinante do Plano Ouro ou Diamante, e precise de mais agentes associados à sua conta, será necessária a customização do seu plano de assinatura.
Para solicitar este serviço, entre em contato com nosso time, utilizando um dos nossos canais de atendimento abaixo e informe a nossa equipe sobre suas necessidades. O valor de contratação dependerá do número de agentes solicitados.
- Suporte exclusivo via WhatsApp;
- E-mail: contato@wbudget.com.br;
- Gerar um ticket em nossa plataforma de suporte;
- Formulário de contato do nosso website.
Valores praticados
São cobrados R$ 60,00 por agente adicional contratado no Plano Ouro e R$ 80,00 por agente adicional contratado no Plano Diamante, acrescidos no valor da mensalidade do seu plano de assinatura. Caso você opte por uma assinatura com pagamento único anual, o mesmo também se aplica.
Exemplo: se um assinante do plano Ouro que pretende contratar dois agentes adicionais para além da cota de seu plano (5 usuários no total: 1 administrador titular da conta e 4 agentes)
Plano mensal: cobrança adicional de R$ 50,00 (cinquenta reais para cada agente acrescentado). O valor total da mensalidade será R$ 180,00 (mensalidade Plano Ouro) + R$ 100,00 (dois agentes adicionais), totalizando R$ 280,00 mensais.
Plano anual: cobrança adicional de R$ 100,00 (cinquenta reais para cada agente acrescentado) por mês (12 meses). O total será de R$ 1728,00 (valor do plano anual com desconto) + R$ 960,00 agentes adicionais, com desconto), totalizando R$ 2688,00 em pagamento único anual.
Formas de cobrança
A cobrança da contratação de agentes adicionais se dará utilizando o mesmo método de pagamento do seu plano de assinatura. A geração do pagamento ocorre da seguinte forma:
Cartão de crédito: será gerada uma nova cobrança na fatura do cartão de crédito, referente ao valor da contratação dos agentes adicionais.
Boleto bancário: não será gerado um novo boleto de cobrança. Ao invés disso, o valor relativo à contratação será descontado do total de dias ativos do seu plano*. O valor referente aos agentes será acrescido no próximo boleto a ser quitado.
*Nota explicativa (boleto bancário):
R$180,00 habilitam uma conta a ter todas as funcionalidades do Plano de Assinatura Ouro por 30 dias corridos.
Logo, se você contratar e realizar o pagamento de uma mensalidade do plano Ouro no dia 01/01/2023., você terá acesso às funcionalidades da plataforma até o dia 30/01/2023.
Contudo, se você solicitar a contratação de dois agentes, digamos, no dia 10/01/2023, não será gerado imediatamente um novo boleto de pagamento.
Ao invés disso, será descontado um número de dias de utilização da plataforma equivalente ao valor referente aos agentes adicionais. Neste exemplo específico, 12 (doze) dias.
Logo, considerando os valores deste exemplo: o próximo boleto de pagamento com o valor integral da mensalidade (R$180,00) + o valor dos agentes adicionais (R$100,00), totalizando R$280,00 (valor do plano total) terá data de pagamento para o dia 18/01/2023. E o subsequente dia 17/02/2023, assim por diante.
Quaisquer dúvidas, fique à vontade para entrar em contato com nosso time de atendimento/suporte nos canais listados acima!